릴레이 사이런 이용약관

2026-10-15판 · 시행일 2026년 10월 15일

이 약관은 릴레이웍스(이하 "회사")가 운영하는 태권도장 운영 서비스 릴레이 사이런(RELAY SAIRUN, 이하 "서비스", 주소 app.relayworks.co.kr)을 이용하는 조건과 절차, 회사와 회원의 권리와 의무를 정합니다.

가입 전에 꼭 확인해 주세요

  • 이용료: 가입 후 무료 체험 기간 동안은 이용료가 없습니다. 체험 기간과 끝나는 날은 설정의 요금제 화면에 표시됩니다. 체험이 끝난 뒤의 월 이용료는 [확인 필요: 월 이용료 금액·부가세 포함 여부]이며, 결제수단을 등록하고 유료 전환에 동의한 경우에만 결제됩니다(제10조, 제11조).
  • 알림톡·문자 비용: 알림톡·문자 발송이 시작되면 미리 충전한 충전금에서 건별로 빠집니다. 쓰지 않은 충전금은 해지할 때 돌려받을 수 있습니다(제12조).
  • 원생·학부모 정보의 책임: 도장이 입력하는 원생·학부모 정보는 도장(관장)이 책임지는 개인정보이고, 회사는 도장을 대신해 처리하는 수탁자입니다. 만 14세 미만 원생의 정보는 도장이 보호자(법정대리인)의 동의를 받아야 하고, 알레르기·천식 같은 건강 정보는 보호자의 별도 동의를 받은 경우에만 입력해야 합니다(제16조).
  • 해지와 데이터: 언제든 해지할 수 있고, 해지 후 [확인 필요: 데이터 내려받기 기간, 예 30일] 동안 데이터를 내려받을 수 있으며, 그 뒤에는 법령상 보존해야 하는 기록을 빼고 파기합니다(제20조).

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무, 책임과 그 밖에 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. 서비스: 태권도장의 원생·보호자 관리, 상담·체험, 출결, 청구·수납·미납 관리, 알림톡·문자 발송, 결제 연결과 기록, 자료 제공 등 도장 운영에 필요한 기능을 웹 브라우저로 제공하는 회사의 온라인 서비스.
  2. 회원: 태권도장 등을 운영하는 사업자로서 이 약관에 동의하고 회사의 승낙을 받아 이용계약을 맺은 자. 개인(비사업자)은 가입할 수 없습니다.
  3. 관장 계정: 회원의 대표자 또는 대표자가 지정한 사람이 쓰는 계정으로, 서비스의 모든 기능과 설정, 직원 계정과 권한 관리를 할 수 있는 계정.
  4. 사범 계정: 관장 계정이 만들어 소속 사범·직원에게 주는 계정으로, 관장이 허용한 범위에서만 쓸 수 있는 계정. 금액 보기, 정산·내보내기 같은 권한은 기본으로 꺼져 있고 관장이 켤 수 있습니다.
  5. 원생 정보: 회원이 서비스에 입력하거나 엑셀 등으로 올리는 원생, 보호자, 결제자의 개인정보와 출결·수납·상담 기록.
  6. 이용료: 회원이 서비스 이용의 대가로 회사에 내는 월 이용 요금.
  7. 충전금: 회원이 알림톡·문자 발송 비용으로 쓰기 위해 회사에 미리 낸 금액.
  8. 연동 서비스: 알림톡·문자 발송사, 결제대행사(PG), 카드사·VAN사, 모바일쿠폰 발행사 등 제3자가 제공하고 서비스와 연결되는 서비스.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 이 약관을 서비스 가입 화면과 로그인 화면 아래쪽(app.relayworks.co.kr/terms)에 게시하고, 회원은 언제든지 현재 약관을 볼 수 있습니다. 이전 약관은 회사에 요청하면 제공합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다. 개정할 때에는 적용일과 개정 사유를 밝혀 적용일 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다. 회원에게 불리하거나 이용료·충전금·책임 범위처럼 중요한 내용이 바뀌는 경우에는 적용일 30일 전부터 알리고, 관장 계정의 휴대전화 문자 또는 이메일로 따로 알립니다.
  3. 회원은 개정 약관에 동의하지 않으면 적용일 전까지 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사가 제2항에 따라 개별 통지하면서 기간 안에 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 분명히 알렸는데도 회원이 해지하지 않고 의사를 밝히지 않은 경우에는 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
  4. 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령과 일반 상관례에 따릅니다.

제4조 (이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 가입을 신청하는 사업자가 이 약관과 관련 동의 사항에 동의하고 가입 절차를 마친 뒤 회사가 승낙하면 성립합니다. 현재는 가입 절차를 마치면 바로 이용할 수 있고, 회사는 가입 뒤에 아래 제3항의 사유를 확인합니다.
  2. 가입 절차는 다음과 같습니다: 사업자등록번호 입력, 약관 동의, 사업장 정보(사업장명·대표자) 입력, 대표자 휴대전화번호 입력, 아이디와 비밀번호 만들기. 회사는 국세청 사업자 상태 조회와 휴대전화 인증번호 확인을 할 수 있고, 사업자등록증 사본 제출을 요청할 수 있습니다.
  3. 회사는 다음 중 어느 하나에 해당하면 승낙하지 않거나 나중에 이용계약을 해지할 수 있습니다: 타인 명의나 거짓 정보로 신청한 경우, 휴업·폐업 등으로 사업자 상태가 확인되지 않는 경우, 이전에 이 약관 위반으로 계약이 해지된 경우, 불법 스팸이나 개인정보 무단 이용 등 법령에 어긋나는 목적이 의심되는 경우.
  4. 카드 결제를 받기 위한 카드가맹, VAN 서비스 이용, 결제대행 가입은 각 제휴사의 약관과 동의서에 따르며, 이 약관과 별개로 체결됩니다.

제5조 (회원 정보의 변경)

  1. 사업장 이름, 대표자, 사업자등록번호처럼 사업자등록에 관한 정보는 회원이 증빙을 내면 회사가 확인한 뒤 바꿉니다. 지점 이름 등 그 밖의 정보는 회원이 직접 바꿀 수 있습니다.
  2. 회원은 정보가 바뀌면 지체 없이 고치거나 회사에 알려야 합니다. 알리지 않아 생긴 불이익은 회원이 부담합니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그 범위에서 회사가 책임집니다.

제6조 (관장 계정과 사범 계정)

  1. 회원은 관장 계정으로 사범 계정을 만들고 권한을 정합니다. 회원은 사범에게 업무에 필요한 최소한의 권한만 주어야 하며, 퇴직 등으로 필요가 없어진 사범 계정은 지체 없이 끄거나 지워야 합니다.
  2. 사범 계정으로 한 행위는 회원의 관리 범위 안에서 회원의 행위로 봅니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 생긴 결과는 그렇지 않습니다.
  3. 회원과 사범은 아이디와 비밀번호를 다른 사람에게 알려 주거나 함께 쓰면 안 되며, 도용을 알게 되면 즉시 회사에 알려야 합니다.
  4. 보안을 위해 로그인은 12시간 동안 유지된 뒤 자동으로 끝나며, 다시 로그인해야 합니다. 비밀번호를 잊은 경우 1:1 문의 또는 전화로 회사 담당자에게 요청하면 회사가 본인을 확인한 뒤 비밀번호를 다시 정하는 링크를 보내 드립니다.

제7조 (서비스의 내용)

  1. 회사는 다음 기능을 제공합니다.
    • 원생·보호자 등록과 관리, 엑셀 가져오기와 내보내기
    • 상담·체험 기록, 시간대(부)별 수업 관리, 출결 기록
    • 회비 청구, 수납 기록, 미납 관리와 자동 안내
    • 서류 보관함(사업자등록증, 보호자 동의서, 원생 명부 원본 등)
    • 지역화폐·스포츠바우처 등 결제 기록과 원생 대조(결제 캡처 읽기 포함)
    • 알림톡·문자 발송과 발송 이력 조회, 학부모 청구서 결제 연결, 기프티콘 보내기(각 연동 서비스 개시 뒤에 열립니다)
    • 교육 자료, 이용 가이드, 1:1 문의
  2. 각 기능의 세부 내용은 서비스 화면에 표시된 대로이며, 일부 기능은 연동 서비스 계약이나 심사가 끝난 뒤에 열릴 수 있습니다. 연동 서비스를 시작할 때에는 서비스 화면과 개인정보 처리방침에 업체 이름과 맡기는 업무를 적어 알립니다.
  3. 회사는 서비스를 개선하기 위해 기능을 추가하거나 바꿀 수 있습니다. 회원이 쓰고 있는 기능을 없애거나 크게 바꾸는 경우에는 30일 전에 알립니다.

제8조 (서비스의 중단)

  1. 회사는 시스템 점검, 설비 장애, 연동 서비스의 장애나 정책 변경, 천재지변 등 부득이한 사유가 있으면 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있으며, 미리 알리기 어려운 경우가 아니면 사전에 알립니다.
  2. 회사가 사업을 종료하는 경우에는 30일 전에 알리고, 회원이 데이터를 내려받을 수 있도록 합니다.

제9조 (회원 데이터의 권리)

회원이 입력하거나 올린 데이터의 권리는 회원에게 있습니다. 회사는 서비스 제공, 장애 대응, 법령상 의무 이행에 필요한 범위에서만 이를 처리하며, 회원의 동의 없이 다른 목적으로 쓰거나 제3자에게 넘기지 않습니다.

제10조 (무료 체험)

  1. 회원은 가입한 날부터 설정의 요금제 화면에 표시된 체험 기간 동안 서비스를 무료로 쓸 수 있습니다. 무료 체험 중 알림톡·문자를 무료로 보낼 수 있는지와 그 범위는 알림톡·문자 발송 개시 때 [확인 필요: 체험 중 알림톡 무료 범위]로 정해 알립니다.
  2. 무료 체험은 결제수단 등록 없이 시작합니다. 체험 중에 결제 카드를 등록해 둘 수 있으며, 카드를 등록해도 체험이 끝나기 전에는 결제되지 않습니다. 회사는 체험이 끝나기 7일 전과 끝나는 날에 관장 계정의 휴대전화 또는 이메일로 알립니다.
  3. 회원이 결제수단을 등록하고 유료 전환에 동의한 경우에만 체험 종료 다음 날부터 이용료가 결제됩니다. 유료 전환에 동의하지 않으면 체험 종료 후 서비스 이용이 멈추며, 데이터는 [확인 필요: 체험 종료 후 데이터 보관 기간] 동안 보관한 뒤 파기합니다. 그 기간 안에 유료로 전환하면 데이터를 그대로 이어서 쓸 수 있습니다.

제11조 (이용료)

  1. 이용료는 서비스 화면의 요금제에 표시된 금액으로 합니다. 금액은 [확인 필요: 요금제·금액]이며, 확정되면 적용일 30일 전에 알립니다.
  2. 이용료는 회원이 등록한 결제수단으로 매달 정해진 날 자동 결제됩니다. 결제는 결제대행사를 통해 이루어지며, 결제대행사 이름은 이용료 결제 개시 때 이 약관과 개인정보 처리방침에 적어 알립니다. 회사는 카드번호 전체를 저장하지 않습니다.
  3. 회사가 이용료를 올리는 경우에는 적용일 30일 전에 개별 통지합니다. 회원은 동의하지 않으면 적용일 전까지 해지할 수 있습니다.
  4. 결제가 실패하면 회사는 회원에게 알리고 [확인 필요: 재결제 유예 기간] 동안 다시 결제를 시도합니다. 그 기간이 지나도 결제되지 않으면 회사는 미리 알린 뒤 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 이 경우에도 회원은 데이터를 조회하고 내려받을 수 있습니다.
  5. 회원이 월 중간에 해지하는 경우 이미 결제된 그달 이용료의 환불 방법은 [확인 필요: 일할 환불 여부]에 따릅니다. 회사의 귀책으로 서비스를 쓰지 못한 기간이 있으면 그 기간만큼 이용료를 돌려주거나 이용 기간을 늘립니다.

제12조 (알림톡·문자 충전금)

  1. 알림톡·문자 발송이 시작되면 회원은 발송 비용으로 쓸 충전금을 카드 또는 계좌이체로 미리 충전합니다. 충전금은 이 서비스의 발송 비용으로만 쓸 수 있고, 다른 사람에게 넘기거나 현금처럼 쓸 수 없으며 이자가 붙지 않습니다.
  2. 발송하면 서비스 화면 단가표에 표시된 단가로 건별 차감됩니다. 알림톡이 실패하여 문자로 대신 보낸 경우의 차감 기준은 [확인 필요: 대체문자 차감 기준]에 따르며, 발송 확인 창에 예상 비용을 미리 보여 줍니다.
  3. 보내기 전 대기 시간(3분) 안에 취소한 건과 발송에 실패한 건은 차감하지 않거나 즉시 되돌립니다.
  4. 잔액이 모자라면 발송이 멈추며, 회사는 이를 회원에게 알립니다.
  5. 회원은 쓰지 않은 충전금의 환불을 언제든 요청할 수 있습니다. 회사는 회원 명의 계좌로 [확인 필요: 환불 처리 기한, 예 7영업일] 안에 돌려줍니다. 회사가 무료로 준 충전금은 환불 대상이 아닙니다.
  6. 회사는 오래 쓰지 않았다는 이유만으로 충전금을 없애지 않습니다.

제13조 (알림톡·문자 발송과 회원의 의무)

  1. 회원은 본인 또는 회원이 정당하게 쓰는 전화번호만 발신번호로 등록할 수 있고, 회사는 관련 법령에 따라 증빙을 확인한 뒤 등록합니다.
  2. 알림톡은 카카오의 심사를 통과한 템플릿으로만 보낼 수 있습니다. 회원이 템플릿 등록을 요청하면 회사가 확인하여 심사를 대신 신청하며, 승인된 템플릿은 그 회원에게만 보입니다.
  3. 회원이 영리 목적의 광고성 정보를 보내려면 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제50조에 따라 수신자의 명시적인 사전 동의를 받아야 하고, 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지 보내려면 별도의 사전 동의를 받아야 하며, 전송자 명칭과 연락처, 수신거부 방법을 밝혀야 합니다. 수신을 거부한 사람에게는 보내면 안 됩니다.
  4. 회사는 회원의 알림톡·문자 발송을 위해 발송사의 발송망을 이용합니다. 발송사 이름과 전송자격인증 보유 여부는 발송 개시 때 이 약관과 개인정보 처리방침에 적어 알립니다.
  5. 회원이 이 조를 위반하여 생긴 민원, 과태료, 손해배상 책임은 회원에게 귀책사유가 있는 범위에서 회원이 부담합니다. 회사는 위반이 확인되면 발송을 멈출 수 있으며, 회사 자신의 법령상 의무는 회사가 이행합니다.

제14조 (결제 연결과 결제 기록)

  1. 학부모가 청구서의 결제하기 버튼으로 결제하는 기능은 결제대행사 연동 개시 뒤에 열립니다. 이 경우 결제는 결제대행사의 결제창에서 이루어지고, 결제대금은 결제대행사가 회원에게 직접 정산합니다. 회사는 결제대금을 받거나 보관하지 않으며, 학부모의 카드정보를 저장하지 않습니다. 회사는 결제 결과만 받아 수납 기록에 반영합니다. 결제대행사 이름은 개시 때 이 약관과 개인정보 처리방침, 개인정보 제3자 제공 동의서에 적어 알립니다.
  2. 결제대행사 가입, 정산 주기, 수수료, 취소·환불 처리는 결제대행사와 회원 사이의 계약에 따릅니다.
  3. 지역화폐, 스포츠바우처, 계좌이체, 현금 등은 회원이 받은 결제를 기록하고 원생과 맞추는 기능만 제공합니다. 해당 결제의 승인과 정산은 각 발행기관과 결제기관이 합니다.
  4. 회원이 서비스로 학부모에게 보내는 청구 금액, 할인, 환불의 정확성과 학부모와의 계약 관계는 회원이 책임집니다.

제15조 (기프티콘 보내기)

기프티콘 보내기는 회사가 운영하는 모바일쿠폰 발송 서비스와 연결되어 제공될 예정이며, 개시 때 적용 약관과 발행사를 서비스 화면과 개인정보 처리방침에 적어 알립니다. 쿠폰의 발행, 전달, 사용, 취소, 환불은 해당 서비스의 약관과 발행사의 상품 조건에 따릅니다.

제16조 (원생 정보의 처리와 회원의 의무)

  1. 원생 정보에 관하여 회원은 개인정보 보호법상 개인정보처리자이고, 회사는 회원으로부터 처리 업무를 위탁받은 수탁자입니다. 구체적인 위탁 내용과 보안 조치는 원생·학부모 정보 처리 위탁 및 보안관리 약정(이하 "위탁 약정")에 따르며, 이 약관과 위탁 약정이 다르면 위탁 약정이 우선합니다.
  2. 회원은 원생 정보를 서비스에 입력하기 전에 다음을 지켜야 합니다.
    • 원생과 보호자에게 개인정보를 수집하는 목적, 항목, 보유 기간을 알리고 법령에 맞는 근거(동의 또는 수강 계약 등)를 갖출 것.
    • 만 14세 미만 원생의 개인정보를 처리하기 위해 동의가 필요한 경우에는 개인정보 보호법 제22조의2 제1항에 따라 법정대리인(보호자)의 동의를 받고, 법정대리인이 동의했는지를 확인하며, 그 기록을 보관할 것. 서비스는 원생마다 보호자 동의 상태(동의 대기·동의함)를 기록하는 칸을 제공합니다.
    • 알레르기, 천식, 질환, 복용약, 부상 이력처럼 건강에 관한 정보는 개인정보 보호법 제23조 제1항 제1호에 따라 다른 개인정보 처리에 대한 동의와 별도로 보호자(성인 원생은 본인)의 동의를 받은 경우에만 주의 사항 칸에 입력할 것.
    • 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호 같은 고유식별정보는 서비스의 어느 칸에도 입력하지 않을 것.
    • 도장 운영에 꼭 필요한 최소한의 정보만 입력하고, 퇴원 등으로 필요 없어진 정보는 회원이 정한 보유 기간이 지나면 지울 것.
    • 도장이 회사에 처리 업무를 맡기고 있다는 사실과 회사, 재수탁자를 원생과 보호자가 쉽게 알 수 있도록 도장의 개인정보 처리방침, 사업장 게시, 등록 신청서 등에 공개할 것.
  3. 회원은 사범 계정의 권한, 엑셀로 내려받은 파일, 출력물의 관리에 책임을 집니다.
  4. 회사는 회원이 위 의무를 지킬 수 있도록 보호자 동의서 예시 문구와 도장 게시용 위탁 안내 문구를 위탁 약정 부록으로 제공합니다.
  5. 원생이나 보호자가 회사에 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청하면 회사는 회원에게 지체 없이 전달하고, 회원의 지시에 따라 처리합니다.

제17조 (AI 기능)

  1. 엑셀 가져오기의 칸 맞추기 기능은 엑셀의 시트 이름, 머리글, 그리고 실제 값을 가린 모양(예: 이름은 ⟨이름3⟩, 전화번호는 ⟨휴대폰⟩, 날짜는 ⟨날짜⟩)만 AI 서비스 Anthropic, PBC(미국)에 보내 어느 칸에 넣을지를 정합니다. 원생의 실제 이름, 연락처, 주소, 메모 글자는 AI 서비스로 보내지 않고, 실제 값은 회원의 브라우저와 회사 서버가 직접 넣습니다.
  2. 결제 캡처 읽기 기능은 회원이 올린 지역화폐·바우처 앱 화면 사진 한 장을 같은 AI 서비스에 보내 결제 수단, 결제자 이름(앱 화면에 가려진 그대로), 금액, 결제 일시를 읽습니다. 회사는 사진을 저장하지 않고 읽은 결과만 회원에게 보여 주며, 회원이 확인한 뒤에 수납 기록으로 넣습니다.
  3. AI와 규칙으로 만든 칸 맞추기 결과, 캡처 읽기 결과, 결석·미납 경고는 참고용입니다. 회원은 저장하거나 발송하기 전에 결과를 확인해야 하며, 회원이 확인하고 저장한 결과는 회원이 결정한 것으로 봅니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 생긴 오류는 회사가 책임집니다.
  4. AI 서비스로 보내는 정보의 국외 이전에 관한 사항은 개인정보 처리방침 7번에 적혀 있습니다.

제18조 (금지 행위)

  • 타인의 명의나 정보를 도용하거나 거짓 정보로 가입하는 행위
  • 법령에 맞는 근거 없이 수집한 개인정보를 입력하거나, 서비스로 얻은 원생·보호자 정보를 도장 운영 밖의 목적으로 쓰는 행위
  • 수신자의 동의 없는 광고성 정보 전송, 불법 스팸, 거짓 발신번호 사용
  • 서비스의 보안 장치를 우회하거나 시스템에 과도한 부하를 주는 행위, 자동화 도구로 서비스를 남용하는 행위
  • 계정을 다른 사람에게 빌려주거나 넘기는 행위
  • 회사가 제공한 교육 자료와 화면을 회사 동의 없이 복제해 판매하는 행위

제19조 (회사의 이용 제한과 계약 해지)

  1. 회사는 회원이 이 약관이나 법령을 위반한 경우, 관계 기관의 요청이 있는 경우, 스팸·개인정보 침해 민원이 반복되는 경우 위반의 정도에 따라 발송 중지, 이용 제한, 계약 해지를 할 수 있습니다.
  2. 회사는 조치하기 전에 사유를 알리고 소명할 기회를 줍니다. 다만 수신자 피해가 커질 우려가 있는 등 긴급한 경우에는 먼저 조치하고 바로 알립니다.
  3. 이용이 제한되거나 계약이 해지된 경우에도 회원은 제20조에 따라 데이터를 내려받고 충전금을 환불받을 수 있습니다.

제20조 (회원의 해지와 데이터 처리)

  1. 회원은 언제든지 서비스 화면(설정의 요금제) 또는 1:1 문의로 해지를 신청할 수 있습니다.
  2. 해지가 신청되면 회사는 다음 결제일부터 이용료를 청구하지 않고, 쓰지 않은 충전금을 제12조에 따라 돌려줍니다.
  3. 회원은 해지일부터 [확인 필요: 데이터 내려받기 기간] 동안 원생 정보와 수납 기록을 엑셀로 내려받을 수 있습니다. 그 기간이 지나면 회사는 원생 정보를 복구할 수 없게 파기하고 위탁 약정에 따라 그 결과를 알립니다. 법령에 따라 보존해야 하는 회원의 거래 기록은 개인정보 처리방침에서 정한 기간 동안 따로 보관합니다.

제21조 (회사의 의무)

  1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력합니다.
  2. 회사는 개인정보 처리방침과 위탁 약정에서 정한 안전성 확보 조치를 합니다.
  3. 회사는 회원의 문의와 불만을 지체 없이 처리하고, 바로 처리하기 어려우면 사유와 처리 일정을 알립니다.

제22조 (손해배상과 책임의 범위)

  1. 회사 또는 회원이 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입히면 그 손해를 배상합니다.
  2. 회사는 연동 서비스, 이동통신사, 카카오 등 제3자 시스템의 장애나 정책 변경으로 생긴 발송 지연·실패에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없으면 책임지지 않습니다. 이 경우 발송되지 않은 건의 비용은 차감하지 않거나 되돌립니다.
  3. 회원이 입력한 수신번호, 금액, 발송 문구, 발송 시각의 잘못으로 생긴 손해는 회원이 부담합니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 함께 있는 경우에는 그 범위에서 회사가 책임집니다.
  4. 이 조의 어떤 내용도 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임을 없애거나 줄이지 않습니다.

제23조 (지식재산권)

서비스의 화면, 프로그램, 교육 자료, 상표에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회원은 교육 자료를 도장 안의 교육과 소속 원생·보호자 안내에 쓸 수 있으며, 회사 동의 없이 복제해 팔거나 다른 사업자에게 배포할 수 없습니다.

제24조 (통지)

회사는 회원에게 알릴 사항을 관장 계정에 등록된 휴대전화 문자, 알림톡 또는 이메일로 알립니다. 회원 전체에 공통되는 안내는 서비스 화면 공지로 갈음할 수 있으나, 불리한 약관 개정, 이용료 변경, 이용 제한, 해지처럼 회원 개별의 권리에 영향을 주는 사항은 개별 통지합니다.

제25조 (계약상 지위의 이전)

  1. 회원은 회사의 동의 없이 이용계약상의 지위를 다른 사람에게 넘길 수 없습니다. 도장을 양도하는 경우에는 회사에 알려 절차를 안내받아야 합니다.
  2. 회사가 법인으로 전환하거나 서비스 사업을 다른 사업자에게 넘기는 경우, 회사는 미리 회원에게 그 사실, 이어받는 자의 이름과 연락처, 회원이 원하지 않을 때 해지하는 방법을 알립니다. 회원이 해지하지 않으면 이용계약과 위탁 약정은 이어받는 자에게 그대로 이어집니다.

제26조 (분쟁 해결과 관할)

  1. 회사와 회원은 서비스 이용과 관련한 분쟁을 성실히 협의하여 해결합니다.
  2. 협의로 해결되지 않은 분쟁에는 대한민국 법을 적용하며, 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 15일부터 시행합니다.

릴레이웍스(RELAYWORKS) · 대표자 박은선 · 사업자등록번호 616-66-95778 · 06042 서울특별시 강남구 논현로10길 30, 505-S270호(개포동) · 전화 010-5761-0270 · 팩스 02-6008-0704 · 이메일 info@relayworks.co.kr · 서비스 주소 app.relayworks.co.kr